診療時通訳サービスが有料になります(令和5年10月1日から適用)
2023.08.10
●日本語/にほんご
診療時通訳サービスが有料になります(令和5年10月1日から適用)
令和5年10月からはじまる診療時通訳サービスの利用に関する料金のご案内です。
診療時通訳サービスの料金：
| 診療時の通訳料（待ち時間を除く） | 料金 |
|---|---|
| ２時間まで | 3,300 円 |
| ２時間を超えて | 5,500 円 |
| キャンセルの場合※ | 3,300 円 |
（１回につき）
医師などの説明にかかった時間で料金はかわります。
※前日（休診日を除く）の１５時までにキャンセルされた場合には、料金はかかりません。キャンセルの連絡先は受診される診療科です。
以下の場合は従来通り（無料）です。
- 患者さんが自分で通訳を手配する
- 日本語のわかる人を連れて来る
- ポケトーク（無料貸し出し可）やスマートフォンを利用する
ただし、上記の通訳等に起因した医療事故、医療過誤など通訳に関連した損害・損失が生じた際は、いかなる場合においても患者さん自身の責任において対処いただきます。
詳細は総合受付２番窓口でお尋ねください。
滋賀医科大学医学部附属病院
お問い合わせ先
【医療サービス課患者サービス係】
E-mail hqservi@belle.shiga-med.ac.jp
E-mail hqservi@belle.shiga-med.ac.jp
●英語/English
Professional Medical Interpreting Service will be Charged from Sunday, October 1st, 2023
Medical Interpreting Service Fees:
| Hours for examinations, consultations, and treatments (except waiting time) | Fee (per visit) |
|---|---|
| Up to 2 hours | 3,300 yen |
| Over 2 hours | 5,500 yen |
| If canceled* | 3,300 yen |
Fees vary depending on the amount of time required for the doctor or medical staff to explain.
*No cancelation fee will be charged if you notify your clinical department of your cancelation before 3:00 p.m. of the previous day (excluding days the hospital is closed).
The following cases remain free of charge:
- Arrange an interpreter by patients
- Bring someone who understands Japanese
- Use POCKETALK (free rental) or smart phone
However, in the event of medical accident, medical malpractice, or other interpretation-related damage or loss resulting from the above interpretation, the patient is responsible for handling the situation at his/her own expense under all circumstances.
For details, please inquire at the General Reception Counter No. 2.
Shiga University of Medical Science Hospital
Contact information
【Patient Service Section, Medical Service Division】
E-mail hqservi@belle.shiga-med.ac.jp
E-mail hqservi@belle.shiga-med.ac.jp
●ポルトガル語/Português
O serviço de interpretação médica será cobrado a partir de 1º de outubro de 2023
Valor do serviço de interpretação médica：
| Valor da interpretação médica (exclui tempo de espera) | Valor (para cada atendimento) |
|---|---|
| Até 2 horas | 3.300 ienes |
| Mais de 2 horas | 5.500 ienes |
| No caso de cancelamento no dia ※ | 3.300 ienes |
O valor do serviço muda de acordo com o tempo de explicação do médico, etc.
※Não será cobrada taxa de cancelamento se cancelar o serviço até às 15h do dia anterior (exclui dias sem consulta). O contato para o cancelamento é o departamento médico onde será atendido.
O atendimento continua sendo como anteriormente (gratuito) nos casos abaixo:
- Quando o próprio paciente providencia o seu intérprete;
- Quando o paciente trouxer alguém que entenda japonês;
- Quando o paciente for usar tradutores automáticos como o Poketalk(será emprestado gratuitamente) ou aplicativos de smartphone.
No entanto, caso ocorra danos ou perdas relacionados à interpretação, tais como acidentes médicos, erros médicos ou outros devido à interpretação feita pelas formas acima, o paciente terá que assumir a responsabilidade em quaisquer casos.
Para mais detalhes, informe-se na Recepção Geral, guichê nº 2.
Hospital da Universidade de Ciências Médicas de Shiga
Informações de contato
【Divisão de Serviços Médicos, Seção de Atendimento ao Paciente】
E-mail hqservi@belle.shiga-med.ac.jp
E-mail hqservi@belle.shiga-med.ac.jp
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