トラブル解決　セキュリティ

すでにウイルス対策ソフトがインストールされている場合は、Endpointをインストールする前に、それらのソフトをアンインストールする必要があります。

ここでは、パソコンに入っているウイルス対策ソフトの確認方法を掲示しています。
ウイルス対策ソフトをダウンロードするにはこちらを確認してください。

※Windows Defenderについては、ESET製品と競合するものではなく併用してどちらも有効な状態でご利用頂くことが可能です。

手順（Windows10の場合）

デスクトップ左下のWindowsマークを右クリックする。
「コントロールパネル」を選択する。
「システムとセキュリティ」の「コンピューターの状況を確認」をクリックする。
「セキュリティ」をクリックする。
「ウイルス対策」を確認。

手順（Windows7・8の場合）

スタートメニュー → コントロールパネル → システムとセキュリティをクリック。
※ Windows8の場合は、
　スタートメニュー空欄で右クリック → すべてのアプリ → コントロールパネル → システムとセキュリティをクリック。
アクションセンター→セキュリティをクリック。ウイルス対策を確認。
　　
Endpointのインストール前に、記述のあったソフトのアンインストールを行う。
※　Endpointが有効になっている場合は、アンインストールは不要です。

ウイルス対策ソフトをダウンロードするにはこちらを確認してください。


	ウイルス対策ソフトを確認する(Windows)

	すでにウイルス対策ソフトがインストールされている場合は、Endpointをインストールする前に、それらのソフトをアンインストールする必要があります。ここでは、パソコンに入っているウイルス対策ソフトの確認方法を掲示しています。ウイルス対策ソフトをダウンロードするにはこちらを確認してください。 ※Windows Defenderについては、ESET製品と競合するものではなく併用してどちらも有効な状態でご利用頂くことが可能です。　Windows 10で確認する方法　Windows 7/8で確認する方法手順（Windows10の場合）デスクトップ左下のWindowsマークを右クリックする。「コントロールパネル」を選択する。「システムとセキュリティ」の「コンピューターの状況を確認」をクリックする。「セキュリティ」をクリックする。「ウイルス対策」を確認。手順（Windows7・8の場合）スタートメニュー → コントロールパネル → システムとセキュリティをクリック。 ※ Windows8の場合は、　スタートメニュー空欄で右クリック → すべてのアプリ → コントロールパネル → システムとセキュリティをクリック。アクションセンター→セキュリティをクリック。ウイルス対策を確認。　　 Endpointのインストール前に、記述のあったソフトのアンインストールを行う。 ※　Endpointが有効になっている場合は、アンインストールは不要です。ウイルス対策ソフトをダウンロードするにはこちらを確認してください。